Транспортная компания «ЭДЕЛИС»

Я за месяц договорилась с ТК Эделис о перевозке вещей из Мурманска в Сочи. Предупредила, что загрузка в Мурманске нужна в первых числах сентября. Мне назначили менеджера Анну. Предварительно обозначили стоимость перевозки 39000₽. За неделю я предупредила Анну, что загрузка нужна 04 сентября. Анна подтвердила дату. Я направила фото вещей. Анна обозначила мне точную стоимость перевозки 44000₽. Я согласилась. Анна предупредила, что машина будет назначена за 1-2 дня до 04 сентября. Но ни 2, ни 3 сентября информации о машине не было. Анна убеждала меня, что все в порядке. Машина точно будет. 04 сентября в 06 утра Анна написала, что машину назначат сегодня. Но до 12 дня информации никакой не было. Анна не отвечала. Около часа Анна перезвонила мне и сказала, что машины нет, и можно только завтра загрузить вещи. Прижился я уже заранее купила билет на самолет до Сочи с вылетом вечером 04 сентября. Я проговорила это Анне, объяснила, что квартиру в Мурманске я арендую, и что мне ее сегодня надо сдать. Анна взяла паузу. Через некоторое время она мне перезвонила, сказала, что машина есть, но на 10000₽ дороже, потому что, якобы, эту машину сняли с другого рейса. На мое, на мой взгляд, оправданное недоумение, что цена уже была зафиксирована, и что это из риски, Анна предложила подождать машину завтра. Но при этом гарантии, что машина будет на следующей день, тоже никакой нет, потому что только завтра, якобы, будет назначаться машина по поему заказу. Договор заранее они не дают, говорят, что только в момент, когда будет назначен автомобиль. Думаю, что это связано с их пониманием, что они могут не исполнить обязательства. Категорически не рекомендую компанию.

В декабре 2022г. транспортной компанией "Эделис" перевезены мебель и личное имущество из Пятигорска в Санкт-петербург. Переезд это всегда волнительное состояние, но менеджер Максим очень внимательно выслушал мои пожелания, четко и логично сформировал всю последовательность моих действий при подготовке к переезду. За время переезда Максим постоянно находился на связи, что способствовало уверенности в правильном выборе компании и благополучном переезде. Огромное спасибо вам, Максим. Мои слова благодарности и Елене, которая обеспечила грузчиками по разбору мебели и ее упаковке в Пятигорске, выгрузке и сбору в Санкт-Петербурге. К работе приступали вовремя и работали очень аккуратно, слаженно, без простоев. При переезде все доехало в целостности, спасибо водителю Анатолию.

от 08.12.2022№ГМ61**

Сразу обманули при перерасчёте кубатуры. По доставке взяли 3т.р якобы за ожидания. Груз мог принять вовремя, болие чем за сутки созванивался с водилой. Он сказал что едет не ко мне а к другому.

25.09.22 ЗИ61**

Хочу поблагодарить компанию ЭДЕЛИС и лично Завьялову Ирину за организацию перевозки из Магнитогорска в Ессентуки. Машина для переезда была назначена в нужный срок. Все доставили вовремя, так ещё и помогли разгрузить. Буду обращаться только в данную компанию.

Хотим выразить огромную благодарность транспортной компании "Эделис" за наш быстрый и комфортный переезд из Мурманска в Санкт-Петербург в конце мая 2022 года. Перевозили практически все вещи, начиная от кухонной табуретки, заканчивая велосипедами.....Обзванивали много транспортных компаний, оставляли заявки менеджерам для связи. Выбрали собственно эту компанию за приемлемую стоимость и оперативную отзывчивость менеджера Кузнецову Евгению. Евгения отвечала на все интересующие нас вопросы, помогла грамотно и правильно составить заявку, заключить договор чтоб нам назначили подходящую машинку. Спасибо большое водителю, которого нам назначили - Сорокин Василий Михайлович! Василий (наш водитель) - порядочный, общительный и доброжелательный, (кого редко сейчас встретишь) помог при загрузке, разгрузке, всегда был на связи. Вещи максимально быстро доставили, без каких-либо потерь, порчи, все очень бережно, аккуратно и точно в срок! Спасибо вашей транспортной компании за наш переезд!

Переезжали с супругом из Москвы в Калининградскую область 1 марта. Машину для вещей заказали на 15 февраля, что бы по приезду вещи уже были на месте. Приехали грузчики, очень профессионально и быстро погрузили вещи в машину. У нас было очень много хрупких вещей - мебель с зеркалами, посуда, винил. ВСЕ приехало в целости и сохранности. Ни одной разбитой вещи! Упаковывали вещи сами, на всех хрупких вещах делали соответствующие пометки. Единственная загвоздка - вещи приехали позже оговоренного срока, но мы переезжали не в самое простое время. И очень благодарны этой компании, что они сделали все четко и профессионально! Спасибо!

К82**

Компания не добросовестная,все вещи до конца не перевозить.

Спасибо за безупречное исполнение заказа от 20 апреля 2021 №С3520 По перевозке домашних вещей из г.Костромы в село Дзержинское Красноярского края.Водитель САКАЛ Борис Фёдорович, менеджер Светлана (БСС) ... Всем, нуждающимся в перевозках и переездах РЕКОМЕНДУЮ ТК "ЭДЕЛИС"..БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО

С3520 от 20 апреля 2021�**

Из г. Салехард в Тюмень 8 апреля 2018 года за гарантированные Компанией 3 суток вещи были доставлены по указанному нами адресу по зимнику через г. Надым ( 8 апреля у нас зима ). И что меня удивило, грузовой Газелью - это довольно рискованно для Севера. Домашние вещи в порядке, но были хорошо упакованы. А укладывались по указаниям водителя. В общем мы довольны работой Компании "ТК-ЭДЕЛИС".