Отзывы о транспортной компании «ЭДЕЛИС»

Я за месяц договорилась с ТК Эделис о перевозке вещей из Мурманска в Сочи. Предупредила, что загрузка в Мурманске нужна в первых числах сентября. Мне назначили менеджера Анну. Предварительно обозначили стоимость перевозки 39000₽. За неделю я предупредила Анну, что загрузка нужна 04 сентября. Анна подтвердила дату. Я направила фото вещей. Анна обозначила мне точную стоимость перевозки 44000₽. Я согласилась. Анна предупредила, что машина будет назначена за 1-2 дня до 04 сентября. Но ни 2, ни 3 сентября информации о машине не было. Анна убеждала меня, что все в порядке. Машина точно будет. 04 сентября в 06 утра Анна написала, что машину назначат сегодня. Но до 12 дня информации никакой не было. Анна не отвечала. Около часа Анна перезвонила мне и сказала, что машины нет, и можно только завтра загрузить вещи. Прижился я уже заранее купила билет на самолет до Сочи с вылетом вечером 04 сентября. Я проговорила это Анне, объяснила, что квартиру в Мурманске я арендую, и что мне ее сегодня надо сдать. Анна взяла паузу. Через некоторое время она мне перезвонила, сказала, что машина есть, но на 10000₽ дороже, потому что, якобы, эту машину сняли с другого рейса. На мое, на мой взгляд, оправданное недоумение, что цена уже была зафиксирована, и что это из риски, Анна предложила подождать машину завтра. Но при этом гарантии, что машина будет на следующей день, тоже никакой нет, потому что только завтра, якобы, будет назначаться машина по поему заказу. Договор заранее они не дают, говорят, что только в момент, когда будет назначен автомобиль. Думаю, что это связано с их пониманием, что они могут не исполнить обязательства. Категорически не рекомендую компанию.

В декабре 2022г. транспортной компанией "Эделис" перевезены мебель и личное имущество из Пятигорска в Санкт-петербург. Переезд это всегда волнительное состояние, но менеджер Максим очень внимательно выслушал мои пожелания, четко и логично сформировал всю последовательность моих действий при подготовке к переезду. За время переезда Максим постоянно находился на связи, что способствовало уверенности в правильном выборе компании и благополучном переезде. Огромное спасибо вам, Максим. Мои слова благодарности и Елене, которая обеспечила грузчиками по разбору мебели и ее упаковке в Пятигорске, выгрузке и сбору в Санкт-Петербурге. К работе приступали вовремя и работали очень аккуратно, слаженно, без простоев. При переезде все доехало в целостности, спасибо водителю Анатолию.

от 08.12.2022№ГМ61**

Сразу обманули при перерасчёте кубатуры. По доставке взяли 3т.р якобы за ожидания. Груз мог принять вовремя, болие чем за сутки созванивался с водилой. Он сказал что едет не ко мне а к другому.

25.09.22 ЗИ61**

Хочу поблагодарить компанию ЭДЕЛИС и лично Завьялову Ирину за организацию перевозки из Магнитогорска в Ессентуки. Машина для переезда была назначена в нужный срок. Все доставили вовремя, так ещё и помогли разгрузить. Буду обращаться только в данную компанию.

Хотим выразить огромную благодарность транспортной компании "Эделис" за наш быстрый и комфортный переезд из Мурманска в Санкт-Петербург в конце мая 2022 года. Перевозили практически все вещи, начиная от кухонной табуретки, заканчивая велосипедами.....Обзванивали много транспортных компаний, оставляли заявки менеджерам для связи. Выбрали собственно эту компанию за приемлемую стоимость и оперативную отзывчивость менеджера Кузнецову Евгению. Евгения отвечала на все интересующие нас вопросы, помогла грамотно и правильно составить заявку, заключить договор чтоб нам назначили подходящую машинку. Спасибо большое водителю, которого нам назначили - Сорокин Василий Михайлович! Василий (наш водитель) - порядочный, общительный и доброжелательный, (кого редко сейчас встретишь) помог при загрузке, разгрузке, всегда был на связи. Вещи максимально быстро доставили, без каких-либо потерь, порчи, все очень бережно, аккуратно и точно в срок! Спасибо вашей транспортной компании за наш переезд!

Переезжали с супругом из Москвы в Калининградскую область 1 марта. Машину для вещей заказали на 15 февраля, что бы по приезду вещи уже были на месте. Приехали грузчики, очень профессионально и быстро погрузили вещи в машину. У нас было очень много хрупких вещей - мебель с зеркалами, посуда, винил. ВСЕ приехало в целости и сохранности. Ни одной разбитой вещи! Упаковывали вещи сами, на всех хрупких вещах делали соответствующие пометки. Единственная загвоздка - вещи приехали позже оговоренного срока, но мы переезжали не в самое простое время. И очень благодарны этой компании, что они сделали все четко и профессионально! Спасибо!

К82**

Компания не добросовестная,все вещи до конца не перевозить.

Спасибо за безупречное исполнение заказа от 20 апреля 2021 №С3520 По перевозке домашних вещей из г.Костромы в село Дзержинское Красноярского края.Водитель САКАЛ Борис Фёдорович, менеджер Светлана (БСС) ... Всем, нуждающимся в перевозках и переездах РЕКОМЕНДУЮ ТК "ЭДЕЛИС"..БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО

С3520 от 20 апреля 2021�**

Супер заказчик. Ездили по переезду Березовский -Нижний Тагил, работали с Мариной , все прошло хорошо. Всем будем советовать. Спасибо большое. Успехов вам и процветания

Добрый день.Заказывали перевозку личных вещей по маршруту Ленинск-Кузнецкий - Самара. Заявка выполнена прекрасна. Менеджер Светлана Буторина. проявила как внимательная, отзывчивая, грамотный работник. Буду рекомендовать Вашу ТК "Эделис" для грузовых перевозок.

Здравствуйте!Мой брат решил воспользоваться услугами транспортной компании "ЭДЕЛИС".Из Уфы перевезти вещи в Краснодарский край,г.Тимашевск.Обслуживание замечательное.Все аккуратно,быстро.помогли выгрузить вещи.Помогала нам менеджер Анна Глазунова.В своем деле специалист от Бога.Побольше бы таких людей было.В воскресенье была загрузка в Уфе.Во вторник ,в первой половине дня ,я уже встретила в Тимашевске,Краснодарский край.Советую всем,не пожалеете.Стоимость перевозок не очень дорого.

Переезд вполне оправдал ожидания, заявленные грузоперевозчиком условия. Менеджер Александр вёл " от" и "до", всегда был на связи и четко координировал. Водитель Алишер Таштемирович тоже всегда был на связи. Всё по регламенту и в отношении сроков, и документального сопровождения. Спасибо за оказанную услугу. Никаких нареканий нет.

Переезд прошел замечательноКазань-Москва.Спасибо менеджеру Оксане за отзывчивость!Вещи доставили за сутки и в целости и сохранности

04.11.2020 отправляли домашние вещи из Омска в Калининград. 17.11.2020 они были уже в пункте назначения и это с учетом их таможенного оформления. Отдельное спасибо менеджеру Роману, мгновенный отклик на все возникающие вопросы, а самое главное быстрое их решение. Решили вопрос со складом временного хранения практически без моего участия. Компанией доволен.

Хочется выразить слова благодарности в адрес руководства компании за правильно организованную работу по предоставлению транспортных услуг и профессионализм подобранных работников. Отдельное спасибо менеджеру Оксане,которая вела мое дело по квартирному переезду из Новороссийска в Москву согласно договора N 5558 от06.11.2020г. Она решала вопросы самостоятельно от момента моего первого звонка до окончания переезда включая полную выгрузку вещей в квартиру. Благодарю водителя Вольфа Геннадия Владимировича за пунктуальность,тактичность и просто за хорошее отношение к своей работе и людям. Большое спасибо грузчикам быстро и умело выполнявшим свою работу.

Спасибо компании ООО ТК-ЭДЕЛИС ЗА быструю и качественную доставку груза из Улан-Удэ в Новосибирск. Номер заявки 5229 от 2 ноября 2020года менеджеру Роману отдельное спасибо за качественный подход к работе.

Доброго времени суток компания хорошая, сотрудники вежливые конструктивные всегда идут на встречу связь с водителем постоянная машины по перевозке не старые, договора понятныеВообщем комнапия знает свое дело цены не дорогие

Переезжали из Глазова в Иркутск, переезд вела Марина. Спасибо большое, молодец. Спасибо Вам. Буду советовать всем.

Очень оперативно,быстро отреагировали. Нашли хорошую машину,по приемлемой цене. Всем доволен. Вещи все в порядке. Оператор Марина очень внимательно отнеслась к моему переезду.Сроками переезда очень доволен. Водитель Александр очень вежливый и внемательный. Огромное спасибо за помощь! Буду рекомендовать вас как самых лучших!

Огромное спасибо компании 'Эделис' за слаженную работу при нашем переезде.Очень внимательная менеджер Екатерина.Оперативно решилась все вопросы.Цены преемлемые.Грузчики и водитель относятся с душой к выполнению поставленной задачи.Со стороны Екатерины контроль за работой всех сотрудников оперативный и саоевременный.Будем всем друзьям и знакомым рекомендовать эту компанию.Эльвира.

Летом переезжали из Пермского края город Березники в Краснодарский край. Переезд с мебелью, вещами, котами. мы тоже ехали водителем. Воспользовались услугами ТК" Эделис". Это наш второй переезд с этой компанией. Рекомендую. Хороший персонал, все вопросы решались быстро и своевременно, с нами работала менеджер Екатерина, нормальные цены, в дороге и мы и коты чувствовали себя комфортно. Спасибо.

С данной компанией познакомились в июне 2020 года, когда встал вопрос переезда на ПМЖ в Крым. Переговоры вели с несколькими ТК. Но свой выбор остановили на компании ЭДЕЛИС и не пожалели. Хочу сразу отметить диспетчера Екатерину. Умница! Работает оперативно и точно. Всегда на связи. Решила все вопроы касаемые нашего мероприятия. Нашла грузчиков, эвакуатор для погрузки автомобиля в Свердловской области в фуру и выгрузки в Керчи. Водители, ребята оказались пкнктуальными и аккуратными. Автомобиль и вещи в фуре аккуратно расположили и закрепили. Всё доехало в целостности и сохранности. Всю дорогу, а это почти 3 тыс. Километров водители на связи, да и Екатерина звонила узнавала всё ли в порядке. Если резюмировать, "ТК ЭДЕЛИС" действуют слаженно и профессианально. Своё дело знают на твёрдую 5! Рекомендую данную компанию как надежного партнёра. Ещё раз, отдельное спасибо Екатерине.

Всем здравствуйте!В период пандемии получилось, что необходимо переезжать. Стал искать в интернете транспортную компанию, которая сможет за приемлемую цену организовать переезд из Краснодара в Москву.Позвонил в данную компанию , ответил менеджер Оксана. Так как уже находился в Москве, необходимо было ещё и обеспечить грузчиков, чтобы загрузили машину в Краснодаре. Итог:Машина на погрузку прибыла вовремя, грузчики тоже. Газель кузов тент, когда машина прибыла в Москву и открыли тент, все чисто нет пыли и грязи. Грузчики быстро загрузили машину. Машина прибыла в указанное время.Всем рекомендую.

Переезд состоялся 25 октябряПереносится он много раз- большое спасибо менеджеру Светлане за терпимость) В день поездки утром поменялся водитель, и система оплаты (вместо перевода стала оплата наличными, но нам было не критично) Водитель Александр был терпим) Мы перевозили все в пределах области с нескольких адресов на новую квартируВодитель помогал и терпеливо нас ждалБольшое спасибо!

Благодарю .Т.К. "Эделис" за помощь в перевозке домашних вещей из г.Уфа в г. Москва 05.11.2020г. Вещи перевезли организованно ,быстро в целости и сохранности. Хочу выразить благодарность менеджеру Светлане. Профессионал своего дела.Вежливо проконсультировпла,быстро офлрмтла и подобрала машину. Постоянно держала связь со мной и с водителем. Помогла решить вопрос с грузчиками.Всё организовала чётко и во время. Большое спасибо водителю Гаскарову Рашиду. Опытный водитель, отлично довез наш хрупкий груз. Спасибо, ребята!!! Работу выполнили на высоком уровне.Спасибо Т.К. "Эделис" за слаженную, организованную помощь населению в перевозке и переезде. Рекомендую всем. Надёжная компания

Переезжали в Адлер на пмж из Питера. Перевезли вещи. Понравилось всё.Во первых, менеджеру было реально не безразличен весь процесс. Контроль и помощь были во всем.Во вторых, хоть и произошли накладки у компании, со слов менеджера, у нас и по срокам и по цене ничего не поменялось. Мы этого даже не почувствовали.В третьих, была организована помощь и от водителя и грузчика.В четвёртых, благожелательное общение, ну и главное -В пятых, это самая недорогая цена за переезд, которую я нашел.В полтора два раза меньше чем у других.Вобщем - респект и уважение. Благодарность и пожелания процветания и хороших доходов с хорошими клиентами ребятам в этой компании.Благодарю от всего сердца.

Очень хорошая работа. Особенно, нам повезло с менеджером, у нас все было не заранее, он оперативно нашел машину, все быстро и хорошо сообщал, была на связи, отвечал на вопросе, очень веждиво и доброжелательно общался. Мы перевозили много хрупкого, даже комнатные цветы. Все доехало в целостности. Люди умеют работать в России. Спасибо!

Перевозили вещи компанией "Эделис" и остались очень довольны! Слаженная и оперативная работа! Менеджер Анна быстро нашла машину для переезда, отдельное ей спасибо!

Мы переезжали из Москвы в Сочи в октябре 2020года. Искали как лучше и дешевле перевезти примерно 7 кубометров вещей и обращались в разные компании: ПЭК, Деловые линии и Эделис. В первых двух нам поставили запредельные цены свыше 35000₽! Да еще и не могли прислать правильно машину, неделю нас мурыжили и не перезванивали в деловых линиях вообще о нашем закае забыли! И вот в яндексе я набрала "переезд дешево" и нашла "Эделис", хоть и с опаской, но решила туда обратиться, предварительно почитав отзывы. Оказалось, что они надежная компания и что мне понравилось, что перевозят вещи в тот же день что и забирают их от отправителя без перепаковок на складах и негабаритный груз как-то особенно не считают - доп плату не берут, сколько примерно кубометров столько и считают. Цена меня устроила 17000 без учета грузчиков, коих мы и не заказывали, справились сами. В общем надеюсь наша история поможет другим людям с уверенностью пользоваться услугами "Эделис" и остаться довольными как и мы. Кстати вещи пришли в точном составе и виде как их запаковали родители,и всего за 3 дня, а не 7- 10 как в других компаниях! В общем сплошные плюсы: быстро, не дорого, удобно и без лишней мороки. Работают ребята как надо, заинтересованы в потребностях клиента, отвечают оперативно и по делу, перезванивают и т.д.чего не скажешь о других крупных ТК. Успехов компании и сотрудникам!

Воспользовался услугами ТК "Эделис" по перевозке Собаки из г. Тюмень в г. Уфа, водитель забрал её с адреса и доставил до адреса, все прошло чётко слаженно! Желаю успеха и процветания компании! Отдельная Благодарность менеджеру Буториной Светлане!