Транспортная компания «ТК «Энергия»»

Заказал детали отправитель прислал накладную где указан город Магадан а они мой груз отправили в Биробиджан начинаю что либо выяснять вину перекладывают на отправителя мол он не верно указал город хотя все ВЕРНО .МИНУС ОГРОМНЫЙ ВАМ ЭНЕРГИЯ

Заказывал не один раз ТК энергией все было более менее. Сейчас заказал зимную резину для джипа 275*70 R16. С г.Воронеж до г. Магадан. После того как отправитель отправили скинул мне накладную я увидел цену в 11000 за доставку у меня чуть глаза на лоб не вылезли. Кое как дозвонился в течении 3-х дней к ним на горячую линию на мой вопрос откуда такая цена за доставку мне ответили что у нас такие тарифы. Говорю оставьте ее промежуточном сортировочном городе я договорюсь с другой ТК они приедут и заберут у вас, на что они отвечают мне что изменить город доставки может только отправитель приехав и написав заявлении. А отправитель это интернет магазин и они этого не станут делать. Я им объясняю что люди заказывают чтобы вышло дешевле, а у них один ответ что у нас такие тарифы. Забивал такие же параметры в других ТК, цена за доставку от 3800 до 5000. И срок доставки они ставят от месяца до 1.5 месяца. В итоге эта резина мне обойдется дороже чем я ее купил бы у себя в городе. И прийдет она в середине зимы. Одним словом какое то обдиралово. Больше не буду через них ничего заказывать. И другим не советую.

Мне отправили груз 2 места с Казани.До Пятигорска доехало только одно место,второе осталось на складе в Ростове(так говорят),обещали доставить через пару дней,прошло десять дней.Теперь просят описание груза и тд и тп,Груз судя по всему украден или утерян.Но при получении одного места с меня взяли за доставку двух мест.В Ростов не дозвонится,на горячей линии говорят одно и тоже,ждите,ищем. Более мерзкой конторы я еще не встречала.

1605-10628**

День Добрый! хочу оставить отзыв о данной компании. К сожалению отзыв негативного содержания. Груз идет максимально долго. Нет ни какой согласованности между складами. Сотрудники говорят разную информацию, обманывают по срокам. Не предупреждают об отмене рейса. Доставка Груза по одной области идет с максимальными сроками. Абсолютно нет оперативности. Все очень медленно.... Компания, которая подводит людей! Не рекомендую!!

**

Уважаемое руководство! Найдите КРЫСУ на Карпинского, которая ворует грузы! Перевожу детские колготки в ламинированных мешках, которые порвать не так-то просто. В прошлый раз был порван мешок и одна целофановая упаковка колготок, 4 пары (изначально белого цвета) были ООООчень грязные, пришлось просто выбросить. Однако они были в мешке, видимо выпали или были вытащены и засунуты обратно. Можно было бы списать на случайный фактор, но вчера также помимо того что был порван мешок , порвана упаковка колготок, и вытащили 4 пары колготок для мальчика размер 104-110, а картонные ярлычки от них заботливой воровской рукой запихали обратно в мешок! Это какому вашему сотруднику я дарю детские колготки??? До появления офиса на Карпинского таких случаев не было. В остальном все хорошо, ребята всегда помогают груз в машину загрузить. НО КРЫСУ НАДО НАЙТИ И ОВЕЗВРЕДИТЬ!!!!

Отвратительная компания! Приходит груз в Москву, но его не доставляют специально 3 дня, чтобы потом платить за хранение. Ни пожаловаться руководству или старшему менеджеру, все в подполье... Рейтинг и отзывы безразличны компании.

Здраствуйте,купил редкие запчасти на педальную машину в республике Крым сам живу в Чувашии стоимость доставки привышало стоимости запчастей , но в целом доставили быстро и не дорого .Приехал в офис за грузом получил отказ по причине ошибки одной буквы в фамилии , должно быть Кириллов ,а указали одну"л" говорят созвонись с отправителем нужно сьездить в офис написать заявление о изменение данных получателя на что отправитель сказал постараюсь, но у меня большая проблема с временем и дорогой до офиса .Обратился в техническую поддержку , но сразу понял что разговариваю с информационной службой которая даже не спросила номер заявки и не пытаясь помочь и разобраться рассказала мне регламент действий в данной ситуации т.е.в ближайшие дни мой груз повезут обратно в Крым попытаются вернуть отправителю ,если отправитель не явиться они его утилизируют. Одного не понимаю не ужели в моем городе есть такой же человек с аналогичными паспортными данными, но с одной буквой л в фымилии. Сталкивался с данной проблемой в иной транспортной компании решили на месте при получение.Если не хотите тратить нервы выбирайте Т. К.

8201-10579**

Отправляли груз из Томка в Читу. Номер экспедиторской расписки 7001-3158024. Груз был ценным, поэтому дополнительно заплатили за обрешетку и застраховали его. По итогу, получателю груз пришел поврежденным. Товар получен грузополучателем 25.12.2020. С этого момента начался какой-то кошмар... Сначала, филиалы Томска и Читы перекидывали нас друг другу и не могли определится в каком все-таки городе нужно выставлять претензию. Слава Богу, как-то разобрались с этим и претензию приняли 28.12.2020. И вот, сегодня 05.03.2021 и мы не то чтобы компенсацию, даже внятного ответа по претензии не можем получить...На письма отвечают через раз, по телефону обещают перезвонить и не перезванивают. Страховать груз при отправке не советую, так как все равно никаких компенсаций вы в добровольном порядке не дождетесь... Видимо только через суд вопросы с перевозчиком можно будет решить.

7001-31580**

Отправил груз.Из Новосибирска.Часть груза украли из коробок.Кассовый чек при оплате дают с боем.На претензию отвечают, что вы подписали накладную значит ваши претензии не обоснованы. Накладную на подпись суют при оплате.Если не хотите заплатить за груз который они у вас уще и украдут не связывайтесь.