Отзывы о транспортной компании «ТК «Энергия»»

Сортировать отзывы: по дате по рейтингу
Кузин Сергей Юрьевич 21.10.2021
Магадан

Заказал детали отправитель прислал накладную где указан город Магадан а они мой груз отправили в Биробиджан начинаю что либо выяснять вину перекладывают на отправителя мол он не верно указал город хотя все ВЕРНО .МИНУС ОГРОМНЫЙ ВАМ ЭНЕРГИЯ

Михаил 06.10.2021
Магадан

Заказывал не один раз ТК энергией все было более менее. Сейчас заказал зимную резину для джипа 275*70 R16. С г.Воронеж до г. Магадан. После того как отправитель отправили скинул мне накладную я увидел цену в 11000 за доставку у меня чуть глаза на лоб не вылезли. Кое как дозвонился в течении 3-х дней к ним на горячую линию на мой вопрос откуда такая цена за доставку мне ответили что у нас такие тарифы. Говорю оставьте ее промежуточном сортировочном городе я договорюсь с другой ТК они приедут и заберут у вас, на что они отвечают мне что изменить город доставки может только отправитель приехав и написав заявлении. А отправитель это интернет магазин и они этого не станут делать. Я им объясняю что люди заказывают чтобы вышло дешевле, а у них один ответ что у нас такие тарифы. Забивал такие же параметры в других ТК, цена за доставку от 3800 до 5000. И срок доставки они ставят от месяца до 1.5 месяца. В итоге эта резина мне обойдется дороже чем я ее купил бы у себя в городе. И прийдет она в середине зимы. Одним словом какое то обдиралово. Больше не буду через них ничего заказывать. И другим не советую.

Лаура Саркисова 05.08.2021
Пятигорск

Мне отправили груз 2 места с Казани.До Пятигорска доехало только одно место,второе осталось на складе в Ростове(так говорят),обещали доставить через пару дней,прошло десять дней.Теперь просят описание груза и тд и тп,Груз судя по всему украден или утерян.Но при получении одного места с меня взяли за доставку двух мест.В Ростов не дозвонится,на горячей линии говорят одно и тоже,ждите,ищем. Более мерзкой конторы я еще не встречала.

1605-10628**

Кильтау Екатерина 26.04.2021
Прокопьевск

День Добрый! хочу оставить отзыв о данной компании. К сожалению отзыв негативного содержания. Груз идет максимально долго. Нет ни какой согласованности между складами. Сотрудники говорят разную информацию, обманывают по срокам. Не предупреждают об отмене рейса. Доставка Груза по одной области идет с максимальными сроками. Абсолютно нет оперативности. Все очень медленно.... Компания, которая подводит людей! Не рекомендую!!

**

ирина 01.04.2021
Воронеж

Уважаемое руководство! Найдите КРЫСУ на Карпинского, которая ворует грузы! Перевожу детские колготки в ламинированных мешках, которые порвать не так-то просто. В прошлый раз был порван мешок и одна целофановая упаковка колготок, 4 пары (изначально белого цвета) были ООООчень грязные, пришлось просто выбросить. Однако они были в мешке, видимо выпали или были вытащены и засунуты обратно. Можно было бы списать на случайный фактор, но вчера также помимо того что был порван мешок , порвана упаковка колготок, и вытащили 4 пары колготок для мальчика размер 104-110, а картонные ярлычки от них заботливой воровской рукой запихали обратно в мешок! Это какому вашему сотруднику я дарю детские колготки??? До появления офиса на Карпинского таких случаев не было. В остальном все хорошо, ребята всегда помогают груз в машину загрузить. НО КРЫСУ НАДО НАЙТИ И ОВЕЗВРЕДИТЬ!!!!

Людмила 29.03.2021
Владивосток

Отвратительная компания! Приходит груз в Москву, но его не доставляют специально 3 дня, чтобы потом платить за хранение. Ни пожаловаться руководству или старшему менеджеру, все в подполье... Рейтинг и отзывы безразличны компании.

Кириллов Сергей 17.03.2021
Новочебоксарск

Здраствуйте,купил редкие запчасти на педальную машину в республике Крым сам живу в Чувашии стоимость доставки привышало стоимости запчастей , но в целом доставили быстро и не дорого .Приехал в офис за грузом получил отказ по причине ошибки одной буквы в фамилии , должно быть Кириллов ,а указали одну"л" говорят созвонись с отправителем нужно сьездить в офис написать заявление о изменение данных получателя на что отправитель сказал постараюсь, но у меня большая проблема с временем и дорогой до офиса .Обратился в техническую поддержку , но сразу понял что разговариваю с информационной службой которая даже не спросила номер заявки и не пытаясь помочь и разобраться рассказала мне регламент действий в данной ситуации т.е.в ближайшие дни мой груз повезут обратно в Крым попытаются вернуть отправителю ,если отправитель не явиться они его утилизируют. Одного не понимаю не ужели в моем городе есть такой же человек с аналогичными паспортными данными, но с одной буквой л в фымилии. Сталкивался с данной проблемой в иной транспортной компании решили на месте при получение.Если не хотите тратить нервы выбирайте Т. К.

8201-10579**

Герус Анастасия 05.03.2021
Томск

Отправляли груз из Томка в Читу. Номер экспедиторской расписки 7001-3158024. Груз был ценным, поэтому дополнительно заплатили за обрешетку и застраховали его. По итогу, получателю груз пришел поврежденным. Товар получен грузополучателем 25.12.2020. С этого момента начался какой-то кошмар... Сначала, филиалы Томска и Читы перекидывали нас друг другу и не могли определится в каком все-таки городе нужно выставлять претензию. Слава Богу, как-то разобрались с этим и претензию приняли 28.12.2020. И вот, сегодня 05.03.2021 и мы не то чтобы компенсацию, даже внятного ответа по претензии не можем получить...На письма отвечают через раз, по телефону обещают перезвонить и не перезванивают. Страховать груз при отправке не советую, так как все равно никаких компенсаций вы в добровольном порядке не дождетесь... Видимо только через суд вопросы с перевозчиком можно будет решить.

7001-31580**

Владислав 18.02.2021
Куйбышев

Отправил груз.Из Новосибирска.Часть груза украли из коробок.Кассовый чек при оплате дают с боем.На претензию отвечают, что вы подписали накладную значит ваши претензии не обоснованы. Накладную на подпись суют при оплате.Если не хотите заплатить за груз который они у вас уще и украдут не связывайтесь.

Светлана Д. 14.02.2021
Москва

ужасно работают, грузы не сразу отправляют

Максим Малкин 04.02.2021
Москва

Ужасная компания с некомпетентным персоналом и тупыми правилами. Смена грузополучателя целая эпопея, электронно скан не принимают, подпись электронную не принимают, езжайте 100 км и подавайте лично заявление. Возят груз долго, очень. ВСЕ кто не хочет иметь даже шанса на какую то проблему, то обходите компанию стороной, в случае возникновения каких либо ситуаций вопросы с ними не решить. всем на все похрен

Ксения Черникова 30.11.2020
Спасс-дальний

Самая ужасная доставка, услугами которой я пользовалась. Никому не посоветую. Доставка «в пути» уже 6 дней, вместо заявленных 2-3 дня. и до сих пор заказ не пришёл!!! С Владивостока до спасска дальнего идёт почти неделю!!!!! Понадеялась на сроки доставки, на ответственность этой компании, в итоге моя работа стоит четвёртый день, и неизвестно сколько ещё. Эту компанию совершенно не интересуют клиенты и их проблемы. Кто будет платить неустойку за 4 дня? (А может и больше) я требую обратной связи и решение проблемы как можно скорее.

2517-10937**

Гость 30.06.2020

Довольно давно, порядка 5-6 лет пользуюсь услугами транспортной компании Энергия, и при последней отправке груза, прождав почти полтора месяца, груз был отправлен 07.05.2020, узнаю, что он потерян, так называемы поиски компании результата не дали, предложили написать претензию, ну я предположил, что компания с которой я работаю уже давно сойдёт а положение и свой промах компенсирует мне, хотя бы возместив стоимость груза, не тут то было, по словам из претензии они мне могут возместить какие то 100 рублей объявленной стоимости груза, хотя я отсылал им на почту стоимость груза. То есть тут налицо не желание компании пойти на уступки постоянному клиенту. Поэтому полагаю, что с такой компанией не стоит иметь дел, раз она так поступает( сумма то по факту смешная-1000 рублей, копейки для такой компании, допустившей утерю груза во время доставки.

Семенова Татьяна 20.05.2020
Тайшет

Первый горький опыт. Запчасть на авто столько г железа умудрились потерять . Пол месяца искали . Прислали .Умудрились расколоть кусок железа.Добиться возмещения ущерба ни к чему не привели.Второй опыт. Упаковку фирменную развалили. Переложили в коробку свалили вообще как попало и не все. Половино потерялось. Соответственно не хватало веса. Груз был застрахован. По страховке не реально получить компенсацию. Только потратите нервы и время. НЕ пользуйтесь этой транспортной компанией. Можете попасть на бабки. Ничего от них не добьетесь. И не верьте тем кто пишет положительный отзыв. Это скорее всего засланные казачки.

ТТН: 7801-12771**

Бондаренко Владимир Григорьевич 11.05.2020
Черемхово

Абсолютно безобразная компания. Груз отправлен из Нижнего Новгорода 23.04.2020 г. Сроки доставки 7-8 дней. Сегодня 11.05.2020 г. но никакой информации о доставке груза нет. В течении недели дозвониться до компании не могу, на телефоны никто не отвечает. Мне для получения груза надо ехать 100 км. А если груз еще не доставлен - пустой прогон. А если в данной компании все скончались от короновируса - как и с кого востребовать груз. Короче говоря абсолютно безответственная и безобразная компания. Думаю, только судебное решение может повлиять на их работу , а лучше вообще прикрыть эту контору.

ТТН: 5205-12980**

Светлана 11.05.2020
Краснодар

Компания в принципе работает ужасно. дозвонится узнать где груз не возможно. Груз задерживается уже более чем на неделю!!! Телефоны не берут!!! Очень жалею что пришлось иметь дело с этой компанией!!! 58675

ТТН: 600-321886**

Солдатова Ирина Борисовна 10.05.2020

Дно!,просто нет слов отгрузили с фабрики г.Иваново 30.04.20, сегодня уже 10.05.20,а воз и ныне там,на каком-то складе в Москве!!!,в Ульяновск доставка через год?????уже 10 дней!, сколько ещё ждать??!!!

ТТН: 3703-11249**

Кленина Любовь 06.05.2020
Домодедово

Действительно ужасно! Дозвониться невозможно! Груз завис! Утром меняют статус, что в пути, после обеда, что опять на складе! Безответственные сотрудники!

ТТН: 5403-30980**

Копыцин Алексей Викторович 01.05.2020
Тихорецк

Отличная компания,работаю с ней почти 2 года,вежливые сотрудники умеренные цены на доставку.Советую знакомым и клиентам данную компанию.Есть с чем сравнивать,например цены в СДЕК на порядок выше,что при расчете доставки часто отпугивает клиентов,и чаша весов склоняется в пользу тк Энергия.Удачи и процветания,данной компании.Огромный привет сотрудникам филиала тк Энергия,города Тихорецк Краснодарского края,отлично так держать!!!

ТТН: 2501-28133**

Дарья У. 23.04.2020

Ужасная ТК в плане документации. Сама ТК неверно указывает статус грузополучателя. И клиент не может получить свой груз. Необходимо писать заявление о смене получателя, почему то Грузоотправителю. Получается сама ТК накосячила, а заполнять заявления должны вместо них другие.

ТТН: 999-15228**

Дереза Денис 21.04.2020
Джанкой

Ужасная компания, груз на складе может лежать не один день и не одну неделю пока дождётся своей очереди! Не советую ни кому, с Китая посылки в Крым приходят быстрее чем с Москвы!

ТТН: 7708-16695**

Парфентьев Сергей Юрьевич 20.04.2020
Домодедово

Последний раз пользуюсь доставкой Энергии. Думал, что СДЭК плохо работают, но оказалось, что дно пробила Энергия

ТТН: 3702-11442**

Хазиахметов Валерий Рамильевич 18.04.2020
Ачинск

на телефон не отвечают,приехал из шарыпово в ачинск,а на двери написано что суб.воск.выходные.могли бы в смс указать график работы

ТТН: 999-16074**

Губарев Роман 14.04.2020
Богданович

Добрый день хотелось бы рассказать вам о том какие у вас работают сотрудники Мы зашли разговаривали по телефону, разговаривали по личному делу ваш сотрудник указал на дверь и сказал что это частная собственность. Если вы хотите разговаривать по телефону то выйдете и пообщаетесь. А здесь нечего разговаривать, якобы сохраняйте тишину. Никаких соблюдений санитарных мер, ни маски, ни перчаток! Что на данный момент категорически запрещено. Поменяйте оператора, отвратительный человек.

ТТН: 5412-28458**

Руслан Б. 10.04.2020
Мурманск

Получал недавно посылку из Йошкар-Олы в Мурманск. Заранее созвонился с менеджером, ответили сразу, без задержек, предложили доставку до дома. Приехал получать сам. Всё оперативно, участливо. Нормальный отзывчивый персонал и на складе и в офисе. Выдали всё быстро. Я доволен. Нормальная Транспортная!

ТТН: 1201-10204**

Инна Григорова 10.04.2020
Бугульма

заказала коляску, отправили компанией Энергия, в итоге пришла со сломанной ручкой, товар требует ремонта, очень обидно что сотрудница даже не предупредила о проверке товара на месте, в итоге деффект обнаружили только дома. Товар был очень плохо упаковон, в обычный полиэтилен и коробка, хотя материал пластик, очень хрупкий.Не советую эту компанию!

ТТН: 2102-15332**

Вячеслав Дуркин 02.04.2020

Дважды мне отправляли груз из Новосибирска до Кирова. Дважды с понедельника по пятницу груз лежал на складе. Очевидно у транспортной компании политика такая, всю неделю собирают грузы, а в пятницу только начинают отправку грузов. Это называется быстрая отправка. Последний раз повредили упаковку и испортили товар. Написал претензию, предоставил все документы. Прислали какую то отписку на претензию, что вы сами виноваты, плохо упаковали. Хотя груз был не хрупкий. Платишь деньги за доставку, ты еще и виноват. Даже не извинились. Ужасная работа сотрудников. Не советую компанию Энергия.

ТТН: 5406-14156**

воскресенский андрей 28.03.2020
Губкинский

Сказать ужасно - приукрасить , дорого и очень долго в двое если не в трое дольше других компаний , 12.02. отправил посылку ,меня заверили ,что 16.03 она будет у адресата , сегодня 29.03 посылки нет и на сайте отслеживания пишут ожидается 16.04 ,причём в скобках приписано ,что это не точно, да за два месяца эта несчастная посылка пешком бы дошла до адресата. Не рекомендую даже смотреть в сторону этой транспортной компании

ТТН: 8901-11830**

САНКИНА ГАЛИНА ИВАНОВНА 26.03.2020
Домодедово

Дважды попадали мои посылки на этот склад,это очень долго и главное ничего не пишут,какая-то отлежка происходит и вот теперь опять моя посылка там.И это опять надолго и тишина.Это просто ужасно и не отследить и не узнать ничего.В ТК энергия сдали 22.03.20 и сегодня уже 27.03.20 и еще сколько она будет у вас???ПРИМИТЕ МЕРЫ ПОЖАЛУЙСТА.

ТТН: 5002-15349**

Игорь 06.03.2020
Белогорск

Отвратительная работа компании. Груз на складе компании пролежал без движения 11 суток и потом "добирался" до адресата 20 суток , другие компании это расстояние преодолевают в среднем за 10 суток.

ТТН: 7704-14770**